Regulamin sklepu internetowego WellPlann.pl

§1. Definicje

1. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego wellplann.pl.
2. Sklep – sklep internetowy wellplann.pl prowadzony przez IPW Piotr Wawrzynów ul. Pawia 9a Wrocław REGON: 931966928, NIP:  9121064423.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Produkt – towary, usługi i pakiety dostępne w Sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta skierowane do Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
6. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta między Sklepem a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
7. Konto Klienta – indywidualne konto utworzone dla Klienta w Sklepie, umożliwiające dokonywanie zakupów.
8. Polityka Prywatności – dokument regulujący zasady przetwarzania danych osobowych Klientów.
9. Polityka Cookies – dokument regulujący zasady korzystania z plików cookies.
10. Dni Robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§2 Postanowienia Ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego wellplann.pl.
2. Regulamin obejmuje również regulacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tj. z dnia 6 lutego 2020 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 344) ze zmianami).
3. Sklep wellplann.pl prowadzony jest przez IPW Piotr Wawrzynów ul. Pawia 9a Wrocław REGON: 931966928, NIP:  9121064423.
4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu pod adresem https://wellplann.pl/regulamin/ .
5. Sklep wellplann.pl prowadzi sprzedaż internetową Produktów oferowanych na stronie sklepu.
6. Przed dokonaniem zakupu w Sklepie, Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu oraz akceptacji jego postanowień.
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowego regulaminu na stronie sklepu.
8. Produkty oferowane w Sklepie są dostępne w ramach bieżącej dostępności.
9. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone w polskich złotych (PLN).
10. Klient może skorzystać z dostępnych w Sklepie form płatności:
11. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją oferowanych warunków i cen Produktów.
12. Proces składania zamówienia jest intuicyjny i obejmuje wybór Produktu, dodanie go do koszyka oraz podanie danych do realizacji zamówienia.
13. Klient jest zobowiązany do podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz do zapłaty za Produkt.
14. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikłe z nieprawidłowego podania przez Klienta danych do zamówienia.
15. Umowę sprzedaży zawiera się w języku polskim, a jej treść jest rejestrowana, chroniona i udostępniana Klientowi w każdym czasie na jego indywidualnym koncie w Sklepie.
16. Reklamacje dotyczące zamówionych Produktów mogą być składane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta. 
17. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo zakupów oraz ochronę danych Klientów.
18. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych innych osób.
    

§3 Zakup Produkty

1. Klient dokonuje zakupów w Sklepie poprzez dodanie Produktu do koszyka i zatwierdzenie zamówienia.
2. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia przez wysłanie wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres e-mail.
3. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
4. Klient ma możliwość modyfikacji lub anulowania zamówienia, o ile nie zostało jeszcze ono przekazane do realizacji.
5. Produkty oferowane w Sklepie są dostępne na zamówienie i zostaną wyprodukowane indywidualnie dla Klienta. Termin realizacji zamówienia wynosi 14 dni od daty zawarcia Umowy Sprzedaży.
6. W przypadku braku dostępności Produktu, Sklep informuje Klienta o niedostępności towaru i może zasugerować inne rozwiązania, takie jak oczekiwanie na dostawę lub wybór innych Produktów.
7. Klient jest zobowiązany do dokonania płatności za zamówienie zgodnie z wybraną przez siebie formą płatności.
8. Sklep wellplann.pl może odmówić realizacji zamówienia w przypadku stwierdzenia naruszenia postanowień regulaminu lub nieprawidłowego korzystania z Sklepu.

§4 Zwroty i Reklamacje

1. Klient ma prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży w ciągu 14 dni od daty odbioru Produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. W przypadku zwrotu Produktu, Klient jest zobowiązany do odesłania go na własny koszt na adres IPW, al. Karkonoska 10, 53-015 Wrocław.
3. W przypadku reklamacji Produktu, Klient ma prawo zgłosić ją na adres e-mail reklamacje@wellplann.pl . Reklamację należy zgłosić Sklepowi w sposób pisemny (mailowo), przedstawiając szczegółowy opis i zdjęcia wady lub niezgodności produktu.
4. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Sklep poinformuje Klienta o wyniku reklamacji drogą elektroniczną i podejmie odpowiednie działania w celu jej rozwiązania, takie jak wymiana produktu, zwrot pieniędzy lub inna forma ugody.
5. Sklep wellplann.pl realizuje reklamacje na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa, w tym ustawie o prawach konsumenta.

§5 Ochrona Danych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Korzystanie z plików cookies regulowane jest Polityką Cookies dostępną na stronie Sklepu.

§6 Postanowienia Końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Spory wynikłe z Umowy Sprzedaży rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z przepisami prawa procesowego.